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FDS => Forum di servizio => Archivio FDS => AcquaFestival 2014 => Discussione aperta da: Roberto Silverii il Giugno 02, 2014, 12:12:22 AM

Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: Roberto Silverii il Giugno 02, 2014, 12:12:22 AM
Citazione- Squadra "cassieri/imbustatori": a Piacenza il lavoro sarà meno pressante delle aste ma continuo, perchè la gente acquisterà durante tutte e due le giornate, quindi serve qualcuno che stia FISSO al tavolo AIB a incassare, registrare e fare ricevute e imbustare/consegnare i pesci, altrimenti non ne usciamo vivi.
Quindi servono almeno TRE persone, meglio QUATTRO che si alternano.

Responsabile..Matteo?

In questa squadra dovrà esserci oltre a Matteo anche Valentina F., che si è occupata egregiamente dei conti già a Piacenza 2013 ed anche a Ranco.
Quindi vedete voi come organizzarvi bene sotto ogni aspetto, io se serve posso fare i turni senza problemi.
Aspetti critici:
- Registrazione meticolosa di tutti i pesci venduti (n° vasca - allevatore - prezzo) sia per gli show che per i non selezionati
- Gestione delle vasche vuote che vengono riempite di nuovo dopo la vendita di un pesce, quindi assegnazione di un nuovo numero a quella vaschetta (Joep diceva che loro partono da 1000 per il secondo "round" di ogni vaschetta e scrivono il nuovo numero su quello vecchio tramite un pezzo di nastro carta).
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: MarZissimo il Giugno 02, 2014, 12:15:54 AM
Bisogna che chiediamo come funzionano le vendite a Rosetti. Giusto per non avere casini quando arriviamo lì.

Occhio anche alla cancelleria e ai blocchetti per le fatture, che se come l'anno scorso finiscono facciamo un casino.
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: Roberto Silverii il Giugno 02, 2014, 12:22:28 AM
Di chiedere a Rosetti me ne occupo io e scrivo qui :)
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: verdeblu il Giugno 02, 2014, 08:41:50 AM
Cerchiamo di avere il permesso per vendere sempre...
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: gamgam il Giugno 02, 2014, 06:31:07 PM
Ora di blocchetti ne abbiamo 3.
Ma sarà comunque un casino... ;-)
In ogni caso orari rigorosi e quando iniziano le vendite si mettono i paletti davanti alle vasche così solo gli imbustatori possono muoversi in zona.

I conti sono la cosa su cui siamo più ferrati. Dobbiamo migliorare soprattutto sulla gestione dei pesci. Non lasciare vasche in giro, vasche che vanno e vengono, vasche vuote tra gli espositori o non coperte.

Che orari di vendita prevediamo? Io prevederei:

2 addetti a raccogliere le richieste e portare le vasche al banco vendita
2 imbustatori
1 addetto all'ordine complessivo (controlla le transenne, che nessuno faccia casino, che non restino vasche scoperte, spaiate, buchi tra gli espositori)
1 addetto a sostituire i pesci venduti. Prende un nuovo pesce dalla lista (Deve esserci la "lista riserve" con le priorità). Lo mette nella vasca e applica il nastro carta con il nuovo numero e applica l'etichetta con il prezzo. Aggiorna la "lista riserve" indicando che il pesce è stato messo in vendita.

PS chi lascia dei pesci in riserva li deve mettere pronti in un punto preciso (un box idealmente) e correttamente etichettati. Le etichette coi prezzi delle riserve devono essere già pronte un'ora prima che inizi la vendita.
Le etichette dei pesci esposti devono essere attacchate agli espositori già sabato mattina alle 9.
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: Kristalya il Giugno 02, 2014, 07:39:04 PM
Che meravigliosa organizzazione *_*
Io posso stare dove serve :-)
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: silverelle il Giugno 03, 2014, 01:43:35 PM
Ho una domanda, è igienico mettere un secondo pesce nella stessa acqua e vasca dove ce n'è stato un altro magari per un paio di giorni?
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: Roberto Silverii il Giugno 03, 2014, 02:00:19 PM
Ottima osservazione..anche se a Piacenza per l'acqua sarà più problematico, forse possiamo attrezzarsi con delle taniche?

Inviato tramite Tapatalk dal mio Tardis
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: Kristalya il Giugno 03, 2014, 08:36:59 PM
Visto che ormai l'argomento è uscito.... io pensavo di disinfettare con l'acqua ossigenata le vaschette dove metto i miei pesci e portarmi l'acqua da casa, in quanto ogni volta che le svuotiamo e asciughiamo non vi dico cosa rimane sullo scottex ... non vi offendete vero? :)
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: Roberto Silverii il Giugno 03, 2014, 10:24:49 PM
Non si offende nessuno figurati, ma quello che ti rimane sullo scottex di solito è solo la polvere della serra :)  (cmq basta OT :P )
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: Roberto Silverii il Giugno 04, 2014, 09:49:55 AM
Possiamo vendere durante sabato e domenica senza problemi :)
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: topo il Giugno 04, 2014, 12:51:50 PM
Ma allora si fa prezzo fisso come l'anno passato?

inviato urlando tramite TopoTalk
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: Roberto Silverii il Giugno 04, 2014, 12:55:52 PM
Si, prezzo fisso..inventiamoci qualcosa per evitare le polemiche dell'anno scorso, tipo apriamo le vendite ad un certo orario e lo scriviamo dovunque

Inviato tramite Tapatalk dal mio Tardis
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: MarZissimo il Giugno 04, 2014, 01:01:04 PM
Me raccomando su ste cose: nazi e inflessibili bisogna essere. Se qualcuno non è nazi sputtana anche gli altri ;-)

Inviato dal mio ST25i con Tapatalk 2
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: Pasto il Giugno 04, 2014, 10:22:06 PM
Io sono  disponibile senza problemi...
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: gamgam il Giugno 04, 2014, 10:28:45 PM
Pasto arruolato subito!
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: Brendan il Giugno 05, 2014, 12:42:56 PM
Anche io sono disponibile
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: gamgam il Giugno 05, 2014, 01:38:48 PM
Ottimo.

Squadra al momento

Vale F.
Matteo
Pasto
Brendan

Ancora due o tre candidati please, anche per potersi dare il cambio e non stare ore in cassa. Tomeeeeeiiii?


Parlando di come impostare il lavoro, faccio un paio di domande aperte a tutti, Roberto in primis. Do per assunto che si vende solo a partire da un certo orario.

Per una questione di ordine e benessere dei pesci, quando iniziano le vendite si transennerà con paletti e catenella rossa e bianca gli espositori. Dietro passerà solo gente dallo staf (imbustatori o vigilanza). Siamo d'accordo? Secondo me è una buona novità che adotteremo anche a Ranco e all'estero fanno spesso.
Definiamo anche un orario di chiusura delle vendite, dopo il quale togliamo le transenne, o le transenne sono permanenti?

Faccio una prima ipotesi di regole. Che ne dite?


Sabato, vendita di tutti gli eseplari show tranne i primi classificati di categoria e i best of. Orario vendite 14.30-16.30  e dalle 18.00 fino a chiusura fiera.

Domenica, vendita di tutti gli esemplari show senza limitazioni. Orario vendite 12.00-13.30 e 14.30 -18.00.

I pesci non possono essere né acquistati né prenotati fuori dall'orario di vendita. I pesci acquistati e pagati possono essere lasciati in deposito fino all'ora di chiusura giornaliera dando nome e cognome e mostrando la ricevuta per ritirarli.
Tutti i pesci in vendita sono di proprietà di singoli allevatori che hanno partecipato al concorso internazionale. Lo stand li vende per loro conto. I pesci in vaschette etichettate con un pallino blu non sono stati messi in vendita dall'allevatore.
Gli addetti dello stand non possono fare eccezioni a queste regole. Grazie della vostra comprensione.
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: MarZissimo il Giugno 05, 2014, 02:11:14 PM
Per i non selezionati possiamo lasciare acquisto libero? O poi diventa discrepanza che fa incazzare le persone?
 Lo dico perchè per noi è difficile trovare acquirenti...e se ne trovo uno buono alle 16.45 che alle 17.00 deve andare via...
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: Roberto Silverii il Giugno 05, 2014, 02:31:37 PM
Transenne permanenti senza dubbio! Non credo sia una buona idea dare orari limitati per le vendite, potremmo solo dire che sabato si vende dalle 13 e domenica dalle 12..giusto per far rimanere qualcosa in vista nelle prime ore del giorno e fare in modo che anche chi arriva più tardi in quanto lontano possa scegliere i pesci migliori.

Non selezionati invece vendita tutti i giorni (o con gli stessi orari..tanto più o meno siamo lì..)

Domanda da un milione di euro: mettiamo che alle 13 ci sia ressa per comprare i pesci e che due persone si stiano litigando un pesce..che si fa?
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: MarZissimo il Giugno 05, 2014, 03:30:22 PM
Se la sbrigano da soli...vince chi primo arriva...
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: Roberto Silverii il Giugno 05, 2014, 04:07:42 PM
Si ma metti che sono lì davanti alle transenne, noi apriamo le vendite, come si decide, se ci tirano in ballo? (che sarà la prima cosa che fanno)
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: Kristalya il Giugno 05, 2014, 06:55:51 PM
non possiamo mettere i numeretti come al salumiere? Si può anche fare che i numeretti si possono staccare sin dall'apertura, così non c'è la ressa, e poi si inizia a vedere dalle 13. Magari davanti la macchinetta o persona che da i numeri si fa una cordata a zig-zag per ordinare la fila (come nella foto).

PS: se servono imbustatori ho fatto il corso accelerato a Piacenza 2013 e Ranco 2014 per tutti i pesci rimasti a fine evento... dopo un pò diventi un robot imbustatore D-:
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: Roberto Silverii il Giugno 05, 2014, 07:17:36 PM
Quella dei numeretti non è una cattiva idea..solo che poi vallo a spiegare alle persone..secondo me è un casino e poi non possiamo fare code in quel modo, prendiamo troppo spazio "comune" :/
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: gamgam il Giugno 06, 2014, 12:28:40 AM
Addirittura code mi pare eccessivo. Venderemo 50-60 pesci al giorno e non è che ci saranno guerre.
Facciamo che Sabato dalle 13 si può comprare. Se si forma fila la lasciamo formare e alle 13 esatte diamo i numeretti col blocchetto per scioglierla. Ma solo a partire dalle 13 e proprio per permettere di sciogliere la fila.
Quando non c'è fila non si da numeri. I numeri li' da una sola persona in cassa.

Per i non selezionati nessun orario. Ma dovete decidere le persone a cui indirizzare chi chiede info. Le uniche persone di staff che sono autorizzate a vendere i non selez, perché sanno cosa è in vendita, di chi è e quanto costa.
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: gamgam il Giugno 06, 2014, 12:34:16 AM
Citazione di: Kristalya;88852PS: se servono imbustatori ho fatto il corso accelerato a Piacenza 2013 e Ranco 2014 per tutti i pesci rimasti a fine evento... dopo un pò diventi un robot imbustatore D-:

Arruolata :lol:
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: gamgam il Luglio 08, 2014, 02:35:06 PM
Ecco un primo regolamento per l'attività dei "Cassieri/Imbustatori" condiviso con Vale F.

Seguirà una sintesi ad uso e consumo di tutti gli addetti e i visitatori, intanto però i membri del team cassieri/imbustatori sono invitati a leggere bene, proporre eventuali modifiche, e poi attenersi strettamente alle istruzioni. L'esperienza ha dimostrato che qualsiasi deviazione dalle regole genera lamentele e incomprensioni, soprattutto nel settore acquisto.

Team Cassieri/Imbustatori

Giornate/Orari di presenza

Sabato dall'apertura vendite (prevista per le ore 12) alla chiusura; Domenica dalle ore 10 alla chiusura.
Dal momento che le vendite saranno aperte per la maggior parte del tempo, lo staff può ruotare in qualsiasi momento purché durante gli orari sopra indicati siano sempre presenti almeno tre persone di cui una in cassa, una all'imbustazione e una davanti agli espositori.

Compiti/Responsabilità

• Curare la vendita dei pesci in esposizione garantendo una registrazione corretta degli incassi e un adeguato imbustamento dei pesci
• Rilasciare per ogni acquisto la ricevuta con data, timbro dell'associazione, importo e dicitura "Vendita cto terzi, Betta n. numero della vaschetta"
• Annotare su un registro excel tutti i pesci venduti con numero di vasca e prezzo
• Assicurarsi che siano venduti solo pesci che sono dotati di cartellino di accompagnamento debitamente compilato con prezzo e nome dell'allevatore
• Assicurarsi che tutti i pesci venduti siano immediatamente imbustati e consegnati
• Curare che nella zona di imbustazione e alla cassa non siano mai presenti pesci in deposito né vaschette piene di acqua. Qualora un acquirente chieda di lasciare in deposito il pesce, collocarlo in una zona apposita nell'area riservata con un cartellino attaccato alla busta e il nome e cognome dell'acquirente. Il pesce deve essere pagato anticipatamente
• Rifiutare di prendere in carico vaschette portate direttamente in cassa/imbustazione da acquirenti o da persone diverse dallo staff
•Prima dell'apertura delle vendite, assicurarsi che tutti gli esemplari in vendita siano dotati di cartellino e tutti gli esemplari non in vendita siano chiaramente identificati in una lista presso la cassa e possibilmente con un bollino colorato attaccato accanto alla vaschetta
• In caso inizi a formarsi una coda davanti alla cassa o agli espositori, intervenire immediatamente assegnando dei numeretti e seguire l'ordine di arrivo
• In caso di sostituzione di vaschette con nuovi pesci fuori concorso messi in vendita dagli allevatori, assicurarsi che un membro del team di benching/alloggiamento dei pesci si assicuri di numerare la vaschetta con un pezzo di nastro carta e la numerazione a partire dal numero 1000. Registrare accuratamente il nome dell'allevatore e del prezzo
• Al termine delle vendite, redigere un conteggio preciso dell'incasso e della quota da riconoscere ad AIB e agli allevatori

Domande e Risposte

Posso acquistare un pesce fuori dagli orari di vendita? No, la cosa è tassativamente proibita in quanto altre persone potrebbero essere già passate e stare attendendo l'orario regolamentare
Posso lasciare il pesce in deposito e riprenderlo stasera? Sì, solo se la persona che in quel momento è alla cassa lo consente, lasciando nome e cognome e conservando la ricevuta col numero di vasca per il ritiro
Posso acquistare un pesce di una vasca senza targhetta? No, la cosa è tassativamente proibita, i pesci non sono di AIB ma degli allevatori che partecipano allo show e non sono tutti in vendita
Posso prendere io una vaschetta con un pesce e portarla qui? No, solo membri dello staff e in particolare del team vigilanza o del team cassa/imbustazione possono spostare delle vaschette dagli espositori
Quali pesci sono messi in vendita nelle due giornate? Sabato tutti i pesci tranne i primi classificati di ciascuna categoria ed i vincitori di premi "Best of". Quindi tutti i pesci dal secondo classificato in poi, purché non vincitori di altro premio. Domenica, tutti i pesci senza distinzione. Ovviamente vale sempre la regola che l'allevatore abbia deciso di metterli in vendita
Sto cercando un esemplare di un certo colore/tipo ma non ne trovo. A chi posso chiedere? Gli esemplari in vendita sono quelli esposti. Alcuni membri dello staff che puoi riconoscere davanti agli espositori possono indirizzarti a degli allevatori per parlare di altri esemplari
Cosa significa "vendita cto terzi" sulla ricevuta? L'Associazione non ha scopo di lucro e organizza la mostra internazionale a fini non commerciali ma di competizione, scambio culturale, hobby. I pesci in vendita sono proprietà degli allevatori, che sono dei privati, non professionisti, e che li hanno allevati in proprio. Sono pertanto venduti per loro conto.

Cose da fare e da non fare

Non concedere deroghe su orari, prezzi, vendibilità o meno dei prezzi in quanto la deroga concessa ad una persona genera sistematicamente risentimenti da parte di altri.
Assicurarsi con largo anticipo che siano disponibili:
- Contenitore della cassa,
- Un minimo di monete e banconote per dare il resto,
- Elenco dei pesci in vendita con numerazione e allevatore
- Fogli, penne e computer per registrare le vendite
- Blocchetto ricevute
- Timbro
- Blocchetto con numeretti consecutivi da usare in caso di coda
Non aprire le vendite se negli espositori non sono stati già contrassegnati tutti i pesci in vendita e non in vendita. Anche i pesci "non selezionati" devono essere chiaramente identificati come in vendita o non in vendita e con un prezzo.
Per l'acquisto di pesci "non selezionati" l'acquirente deve essere accompagnato da un membro del team "non selezionati" che si occuperà anche di pescare e imbustare gli esemplari e fare il conteggio del prezzo.
Rispettare sempre il programma e non tardare l'avvio delle vendite.
Rifiutare con gentilezza richieste estemporanee e indirizzare la persona su altri membri dello staff non impegnati.
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Inserito da: gamgam il Settembre 04, 2014, 06:44:45 PM
Ragazzi, ho un problema.

Ho saputo un paio d'ore fa che il Sabato 18 Ottobre è probabile che debba partecipare ad una convention aziendale.
La data è ancora incerta e spero sia fatta in un week-end successivo. E' una cosa che non potevo prevedere, era dal 2008 che non si faceva una cosa del genere di Sabato e di solito sono a febbraio e non a fine anno. Però se ci fosse non potrei saltarla per tante ragioni e dovrei venire a Piacenza solo Sabato sera.

Ovviamente vi tengo informati.
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Inserito da: DavideVD il Settembre 05, 2014, 01:18:40 PM
Domandona? Ma alla sera non è che ci sbattono fuori come lo scorso anno?

Sarebbe meglio avvertire che in caso di richiesta dello stesso pesce, verrà privilegiato quello col numero più basso (numeri che dovrebbero essere assegnati a vendita aperta)

Come dice Marz, all'inizio, bisogna essere nazisti :D prima dell'apertura al pubblico, check list da spunturare che tutto sia a posto ;)
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Inserito da: gamgam il Settembre 05, 2014, 10:53:42 PM
Se non sbaglio Roberto ha scritto sul regolamento che la vendita inizia all'apertura di Sabato. Poi però si può ritirare solo dalle 12. Quindi chi arriva primo compra, paga, prende una ricevuta col numero della vaschetta. Noi togliamo il cartellino dalla vaschetta o ne aggiungiamo uno con scritto venduto (decisione da prendere prima). Quando si ripresenta alle 12 con la ricevuta controlliamo il numero e gli imbustiamo il pesce.
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Inserito da: roby-83 il Settembre 06, 2014, 12:03:03 AM
Non ricordo se ne avevamo parlato,visto che li dovremmo avere più vendite che a Ranco,come ci organizziamo con la vendita dei pesci che ci portiamo fuori concorso?
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Inserito da: Roberto Silverii il Settembre 06, 2014, 08:18:43 AM
Quelli possono rimpiazzare pesci già venduti e gli viene assegnato un nuovo numero di vasca, mi raccomando se vedete che un pesce è molto stressato non mettetelo in vasca :)
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Inserito da: gamgam il Settembre 06, 2014, 08:46:46 PM
Sì, attenzione all'immagine. Ogni anno che passa c'è più gente che viene anche per criticare.
non spargiamo pesci in bustina o in bottiglia in vista e mettiamo via quelli che sono chiaramente stanchi
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Inserito da: DavideVD il Settembre 08, 2014, 01:11:10 PM
Ok io penso di venire solo il sabato. Usatemi come jolly per le squadre che hanno bisogno
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Inserito da: gamgam il Settembre 10, 2014, 07:43:46 AM
Buone notizie! Sembra che il mio impegno di lavoro slitti al sabato successivo. Al 99% ci sono sia Sabato che Domenica.
Rinvigorito dall'idea sto tirando su anche due femmine da iscrivere allo show. Ho pochi pesci al momento, ma ho un conto in sospeso con un paio di giudici :evil: :evil:
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: DavideVD il Settembre 10, 2014, 09:07:00 PM
Due questioni raga. Forse ho fatto casino io:
- I pesci si possono già pagare dalle 9.00 di sabato e domenica e ritirare dopo le 13.00? Sotto eventi mi pare di avere letto così
- Mi pare che Marz abbia chiesto ad uno dell'organizzazione se è possibile comprare i biglietti in anticipo il venerdì, così da non fare code chilometriche il sabato
- qualcuno ha inoculi di vivo? (Oltre a microworm e anguillole)
Titolo: Squadra "cassieri/imbustatori"
Inserito da: Roberto Silverii il Settembre 10, 2014, 09:38:40 PM
Davide, non fare casino qui :P

Se leggi su eventi c'è scritto tutto ed è davvero "for dummies" :P Si acquista dalle 9 ma si ritira dalle 12.
La prevendita dei biglietti è possibile quindi no problem.

Per il vivo chiedi nel mercatino o in pvt se no esce un macello qua :)